Cinq ans d’expérience, plus de 740 patients suivis, et une conviction forte : la télésurveillance change le quotidien des soignants comme celui des patients.
C’est le constat que partage Séverine Granger, infirmière libérale au cabinet de Cardiologie du Manège à Moulins, qui utilise la solution CareLine Solutions depuis 2021 pour le suivi de ses patients atteints d’insuffisance cardiaque.
Un outil simple, efficace et adapté aux patients et aux équipes de soins
Au moment de choisir une solution de télésurveillance, le cabinet de Cardiologie du Manège à Moulins s’est tourné vers CareLine Solutions, déjà utilisée par le CHU de Clermont-Ferrand, leur centre de référence. « Cela nous a permis de garder nos patients sans leur changer le matériel. Et dès le départ, le fonctionnement nous a convenu : la plateforme est claire, fonctionnelle, et surtout, on reste autonomes dans la gestion, contrairement au fonctionnement d’autres solutions. ».
Séverine Granger insiste sur la facilité d’utilisation, y compris pour les patients âgés : « Même ceux de plus de 80 ans s’en sortent très bien. L’application est intuitive. On voulait éviter que la technologie devienne un frein, et ça n’a jamais été le cas. »
Une collaboration fluide et réactive
Au-delà de la technologie, c’est la réactivité et l’accessibilité des équipes CareLine Solutions qui fait la différence au quotidien : « Dès que j’ai besoin de matériel, il est envoyé dans les jours qui suivent, parfois directement au domicile du patient. Et si besoin, ils les accompagnent pour la première mise en route. C’est un vrai gain de temps. ».
Les retours et suggestions des soignants sont également pris en compte : « À chaque fois que je fais remonter une idée d’amélioration, j’ai toujours une réponse. Certaines ont déjà été mises en place, d’autres sont à l’étude. Mais je n’ai jamais eu de “non”. »
Des résultats bénéfiques pour les patients
Les effets de la télésurveillance sur la prise en charge sont concrets : « Avant, certains patients revenaient à l’hôpital tous les quatre à six mois. Depuis qu’ils sont suivis avec CareLine Solutions, ils ne sont plus ré-hospitalisés. On les gère à distance, depuis leur domicile. »
Les alertes, souvent redoutées par les professionnels, ne sont pas un obstacle pour elle : « C’est très bien dosé. Tout est paramétrable, je priorise les alertes de poids, et la plateforme me permet de garder la main sur ce qui est vraiment important. Avec 340 patients suivis, et une consultation quotidienne de la plateforme, le rythme est soutenu mais maîtrisé grâce à la clarté des outils CareLine Solutions. »
Cinq ans après le début de la collaboration, le constat est sans appel : « La plateforme fait parfaitement le job et l’équipe CareLine Solutions est toujours disponible et à l’écoute. On sent un vrai partenariat. »
En résumé
- 5 ans de collaboration entre CareLine Solutions et le cabinet de Cardiologie du Manège à Moulins
- Une plateforme intuitive adaptée aux soignants comme aux patients
- 340 patients suivis quotidiennement et plus de 740 depuis le lancement
- Des hospitalisations évitées et un gain de temps médical significatif
- Une équipe CareLine réactive et à l’écoute des besoins du terrain
